เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
p569m ออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก ตั้งแต่วันแรกที่ท่านสมัครสมาชิกจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ p569m ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอก
การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด
เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์และได้รับการฝึกอบรมแล้วเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ภายใต้โปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวด
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
p569m ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น รวมถึงระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข อัปเดต หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p569m
ปฏิเสธการรับการตลาด
สมาชิกสามารถเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก p569m ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือการตั้งค่าบัญชี
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ p569m เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกราย เราตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพ และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ p569m ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงการติดต่อสื่อสารใดๆ กับทีมงาน p569m ไม่ว่าจะผ่านช่องทางแชทสด อีเมล หรือ LINE Official
การที่ท่านใช้งานหรือเข้าถึงบริการของ p569m ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
p569m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน (ไม่เก็บรหัส PIN หรือ CVV) |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการใช้งานบนเว็บไซต์
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
- บันทึกการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
p569m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่ร้องขอ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
- การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ p569m อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — การเก็บและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ความยินยอม — การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติม เช่น การสื่อสารทางการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
p569m เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้ อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนด AML) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี นับจากวันที่สื่อสารครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 13 เดือน นับจากวันที่เก็บรวบรวม |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีหลังไม่มีการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล p569m จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) เพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
p569m ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับ-ส่งทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลละเอียดอ่อน
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้ง
มาตรการด้านองค์กร
- การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามหลักการ Need-to-Know
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับระบบภายใน
- กระบวนการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
p569m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
- คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและการกำหนดค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติเพื่อวิเคราะห์ผลการทำงานและปรับปรุงบริการของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟังก์ชั่นบางอย่างของแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก p569m มีสิทธิ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของตน ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ p569m ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ
ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
p569m ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนการเปิดใช้งานบัญชีอย่างเต็มรูปแบบ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
p569m ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ p569m ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานของ p569m ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายการภายในเวลาอันสมควร โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาและจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับท่าน
p569m มุ่งมั่นให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกราย อ่านเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง